Rujukan Laman

Bagaimana maxin88 Melindungi Data Anda

Di maxin88, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost…

Data DisulitkanKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa IzinPermintaan Padam DataSokongan Privasi 24/7
maxin88 Bagaimana maxin88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, cara kami memprosesnya, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi maxin88 tersedia untuk membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus pasukan privasi maxin88. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan jawapan penuh dalam masa 48 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di maxin88.app untuk berbincang dengan agen sokongan kami. Saluran ini beroperasi sepanjang masa dan boleh diakses selepas log masuk ke akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan atau permintaan bertulis melalui borang dalam talian yang tersedia di bahagian Tetapan Akaun anda. Setiap permintaan direkodkan dan diproses mengikut giliran secara selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara maxin88 Menguruskan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang mencakupi pengumpulan, penyimpanan, pemprosesan dan pemadaman maklumat peribadi anda. Setiap langkah direka untuk memastikan anda sentiasa mempunyai kawalan ke atas akaun dan data anda di maxin88.

Enkripsi Data

Semua data yang anda hantar kepada kami, termasuk butiran log masuk dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Penggunaan Kuki

maxin88 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan notifikasi log masuk. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman Tetapan Keselamatan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi dan akaun selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi perundangan yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara kekal daripada sistem kami.

Pegawai Privasi

maxin88 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan setiap proses pengendalian data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel privasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Privasi di maxin88

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima berkaitan dengan cara maxin88 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi seperti pembayaran melalui GrabPay atau Boost. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Tidak, kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal yang diluluskan seperti FPX.

Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam talian di bahagian Tetapan Akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data bila-bila masa. Kami akan memadamkan maklumat anda kecuali terdapat keperluan undang-undang yang menghalang pemadaman segera, yang akan kami jelaskan kepada anda secara bertulis.

Semua transaksi Touch 'n Go diproses melalui gateway yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet atau nombor akaun anda — hanya rekod pengesahan transaksi yang diperlukan untuk sokongan akaun disimpan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data akaun dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data dihapuskan secara kekal dan tidak boleh dipulihkan.